A munkafolyamattörzsben a feladatkezelésben választható feladattípusokat lehet definiálni.

A Munkafolyamattörzsben az üzleti folyamatok logikus tervezésére van lehetőségünk. Az információs technológia fejlődése a folyamatok szervezésében új lehetőségeket nyitott. A folyamat tervezése során abból lehet kiindulni, hogy a munkafolyamat egyes pontjait nem csak emberek, hanem a számítógép is végre tudja hajtani.

A paraméterezés elkészítéséhez az ügyféllel közösen ki kell tölteni a Folyamat-leírás sablont.

A munkafolyamat definiálása a következő elemekből áll.

Adatok

A feladat végrehajtása során különböző információk, adatok összegyűjtése történik meg. (például egy Projekt esetében ki a Beruházó, kik a Versenytársak, mekkora valószínűsége van az üzlet megszerzésének stb.). Egyes információk nem fontosak, más információk elengedhetetlenek a feladat végrehajtásához.

A folyamat összeállítása során meg lehet határozni, hogy milyen adatok megadására lesz szükség, attól függően, hogy a feladat végrehajtása éppen melyik fázisban (állapotban) van.

A gyors lekérdezési lehetőség érdekében kétféle adattípusunk van: Fejlécadatok és Adattípusok.

- A Fejlécadatokban a feladatban legtöbbet előforduló adatok találhatók. Ezek az adatok nem bővíthetők, de az egyes adatok megjelenését le lehet tiltani. A következő mezők tartoznak bele: Fejlécadatok

A fejlécadatok szerepe az elsődleges lekérdezés gyorsaságának biztosításában mutatkozik meg (Pl.: Milyen feladataim vannak ma?)

- Az Adattípusok definiálása az Adattípus törzsben történik. A definiált adattípusok alapján a felhasználó össze tudja állítani azok a képernyő képeket, amelyeket a feladat állapotának elemzése során meg tud tekinteni.

Állapot

A munkafolyamat állapotainak felvétele után a következőket lehet meghatározni:

- az adott állapotból milyen állapotba lehet helyezni a folyamatot.

- meg lehet határozni azt a jogosultsági kört, aki az adott állapotba helyezheti a folyamatot.

- az egyes állapotok felvételéhez szükséges fejlécadatok és adattípusok megadására is lehetőség van. (Pl.: Ezzel előírható, hogy ha a folyamat állapota megrendelés, akkor kötelező kitölteni a Szerződés összegét és a határidőt.)

- be lehet állítani, hogy egy folyamat állapotát addig ne lehessen módosítani, amíg a feladathoz kapcsolódó részfeladatokat végre nem hajtották.

- be lehet állítani, hogy egy állapot felvételét követően milyen részfeladatokat kell legenerálnia programnak.

Műveletek

A műveletek lényegében a munkafolyamaton végzett munkavégzést reprezentálják. Bármi történik a feladat végrehajtása során egy műveletet kell elindítani.

A folyamat összeállítása során meg lehet határozni, hogy

- milyen műveleteket lehet végrehajtani.

- Ki hajthatja végre a műveletet

A műveleteket a következő alaptípusokban lehet sorolni: Műveletek

A műveletek végrehajtása során a program regisztrálja, hogy ki hajtja végre a műveletet és az mennyi ideig tart, ezt hívja a program művelet elszámolásnak. Igény esetén be lehet állítani, hogy a műveletelszámolás ne a háttérben, hanem az előtérben történjen. Ez azt jelenti, hogy a művelet végrehajtás végén be lehet írni, hogy ténylegesen ki hajtotta végre a műveletet, és ténylegesen mennyi ideig tartott.

A műveletekben kérhető, hogy az adott művelet használata esetén tárolódjanak-e el a felhasználási hely GPS koordinátái. Az adatok a Feladatkezelésben (szűrés) mezőválasztóval jeleníthetők meg.

Rendeléskezelés művelet

A Rendeléskezelés művelettel a Rendeléskezelés funkcióban definiált lekérdezéseket lehet meghívni a feladat adatlapjáról.

Szervezeti struktúra

A szervezeti struktúra kialakítása nagy mértékben meghatározza, hogy a munkafolyamatok milyen módon folyhatnak. A szervezeti struktúra kialakítása a munkakör- és a Részlegtörzsben történik. A munkafolyamat modellezése során meg lehet határozni, hogy az egyes állapotokban mely munkakörök férnek hozzá a folyamathoz, mely munkaköröket kell értesíteni emailben a folyamat állapotáról.

A munkakörstruktúra kialakítása az utasítási rendszer meghatározása során is szerepet játszik. A program szabályozni lehet, hogy ki kinek adhat feladatot.

Ablakok

Paraméterek