A munkafolyamat során az itt rögzített műveleteket lehet végrehajtani a folyamattal.
Művelet |
A művelettörzsben rögzített műveletek közül lehet választani. |
Művelet választható |
Be lehet állítani, hogy a művelet a folyamat melyik állapotában választható. Amennyiben nem az összes állapotban választható egy művelet, először a munkafolyamat állapotait kell meghatározni. bármelyik állapotban A műveletet a folyamat bármelyik állapotában ki lehet választani. az alábbi állapotok esetén Fel lehet sorolni, hogy melyik állapotban lehet a műveletet választani. |
Az Ügyletkezelés művelettel az Ügyletkezelés funkcióban definiált lekérdezéseket lehet meghívni a feladat adatlapjáról.
Az alábbi képen található példában a "Szerelő 1 - CRM-ből indított" nevű ügyletkezelés lesz a feladatból elindítva, és a feladatból kizárólag a Feladatszám lesz átadva a lekérdezésnek.
Lekérdezés kód |
Ebben a mezőben lehet meghatározni, hogy melyik lekérdezést indítsa el a program. |
Ügyfél adatkód |
A mezőben a feladatban használt ügyfél típusú adat kódját lehet megadni. Megadása esetén az Ügyletkezelés funkció lekérdezés paraméterek megadható Ügyfél mező lesz kitöltve. Alkalmazása akkor javasolt, ha a feladatban található ügyféllre vonatkozó rendelések lekérdezésére van szükség. A mező kitöltése nem kötelező. |
Költséghely adatkód |
A mezőben a feladatban használt Költséghely típusú adat kódját lehet megadni. Megadása esetén az Ügyletkezelés funkció lekérdezés paraméterek megadható Költséghely mező lesz kitöltve. Alkalmazása akkor javasolt, ha a feladatban található költséghelyre vonatkozó rendelések lekérdezésére van szükség. A mező kitöltése nem kötelező. |
Témaszám adatkód |
A mezőben a feladatban használt Témaszám típusú adat kódját lehet megadni. Megadása esetén az Ügyletkezelés funkció lekérdezés paraméterek megadható Témaszám mező lesz kitöltve. Alkalmazása akkor javasolt, ha a feladatban található témaszámra vonatkozó rendelések lekérdezésére van szükség. A mező kitöltése nem kötelező. |
Feladatszám átadás |
Nem kell Az érték használata esetén az aktuális feladat számát nem fogja átadni a program az Ügylet kezelés funkciónak. Feladatszám Az érték használata esetén az aktuális feladat számát az Ügyletkezelés funkció lekérdezés paraméterekben megadható Feladatszám (fejléc) mezőnek fogja átadni. Gazdafeladat Az érték használata esetén az aktuális feladat Gazdafeladatszámát az Ügyletkezelés funkció lekérdezés paraméterekben megadható Feladatszám (fejléc) mezőnek fogja átadni. Feladatszám (tétel) Az érték használata esetén az aktuális feladat számát az Ügyletkezelés funkció lekérdezés paraméterekben megadható Feladatszám (tételfejléc) mezőnek fogja átadni. |
Választás |
Választó menű Állapotmódosítás művelet esetén ezt az értéket beállítva egy legördülő mezőből lehet választani az új állapotot. Gomb Az új állapot változtatását gombokkal lehet végrehajtani. A gombokon megjelenő ikonokat az Állapottörzsben lehet beállítani. |
Következő művelet |
Be lehet állítani, hogy a Művelet végrehajtása után, melyik műveletet indítsa el a program automatikusan.
|
Funkció |
Amennyiben a megadott művelet típusa Végrehajtás, meg lehet adni, hogy melyik előre paraméterezett funkciót indítsa el a program.
|
Adat |
Végrehajtás művelet esetén a Funkció végrehajtása után a keletkezett bizonylat számát lehet menteni. A mentéshez meg lehet mondani, hogy melyik Adatcsoporthoz kapcsolódik a bizonylat. Nem kötelező megadni, ha nem adják meg, akkor nem menti a program a bizonylatszámot. A Munkafolyamathoz felvett Adatcsoportok adatok közül lehet választani.
|
Generálandó folyamat |
FeladatGenerálás művelettípus esetén választható. A felhasználó által felvett művelethez elindítandó, Munkafolyamat törzsben definiált feladat. (Végrehajtás művelettípus esetén a Munkafolyamat törzsben a Végrehajtás típusú művelethez megadott funkciót (UKMnFolyMűv.Funkció) fogja végrehajtani a program.) |
Feladat generálás alapja |
Azt lehet megadni, hogy Feladat művelettípus esetén melyik adatalapján kell alfeladatot kell generálni a programnak. Egy adatkódot lehet megadni, ami folyamatban már definiálva van (UKMnFolyDat). Csak olyan adatkódot lehet megadni, ami bizonylatszám típusú. Annyi alfeladatot fog generálni a program, amennyi eleme a megadott adatkódnak a generálás pillanatában van.
|
Felelős személy algoritmus |
Meg lehet határozni, hogyan kell a programnak az egyes alfeladatokban a felelős személyt meghatározni. Kézzel megadható Feladatonként külön-külön megadható Adatkód alapján A feladatgenerálás alapja (FelszemAdat) mezőben megadott adatkód alapján kell meghatározni. Pl.: Személy típus esetén a mező tartalma lesz a felelős személy Ügyfél vagy Ügyfélszemély esetén az ügyfél kód alapján a saját ügyintéző értékét kell megadni (ÜgyfélÜgynök) Vevőrendelés esetén a saját ügyintéző mező (VevőRTörzs.SajátÜgyint) Szállítórendelés esetén a saját ügyintéző mező (SzállRTörzs.SajátÜgyint)
|
Művelet elszámolás |
A műveletek végrehajtását naplózza a program. A napló rekordban feljegyzésre kerül, hogy mikor kezdődött el a feladat végrehajtása és mikor fejeződött be. A két időpont között eltelt időt másod percben (vagy percben, órában, napban) kiszámolja a program. Ebben a mezőben arról lehet dönteni, hogy a Művelet elvégzése után a Művelet elszámolás ablak feljöjjön-e vagy módosítási lehetőség nélkül fusson le a háttérben.
|
Generálandó kommunikáció |
Meg lehet adni, hogy a művelet végrehajtása megjelenjen-e a kommunikációk között. Pl.. - Ha felvettek egy teendőt az ügyféllel kapcsolatban akkor az ügyféltörténetben látható lesz ennek a ténye. - Ha egy üzleti lehetőség folyamat esetén az állapotmódosítás művelethez adjuk meg az adatkódot, akkor az ügyfél kommunikációk között látható lesz az üzleti lehetőség minden változása.
|
Végrehajtási szabály |
Megnyomása után a Végrehajtási szabály műveletenként ablak indul el. |
Értesítési szabály |
Megnyomása után az Értesítési szabály műveletenként ablak indul el. |
Engedélyezett állapotok |
A nyomógomb akkor jelenik meg, ha a Művelet választható az alábbi állapotok esetén. Megnyomása után a Engedélyezett állapotok (Művelet) ablak indul el. |