A funkcióval egyrészt a bejövő telefonhívások azonosíthatók be. Másrészt kimenő hívások indíthatók.
Ablak / Fülek
|
|||
|
|||
|
Leírás
A funkció a menüből a Rendszerfunkciók almenübőlból vagy a gyorselérés eszköztárról a telefon ikonra kattintvca indítható el:
A megjelenő ablak a következő:
- Telefon -
A beazonosított ügyfélre gombnyomással felvehető rendelés (Vevőrendelés generálás funkcióval), aktába esemény, vagy lekérhető a folyószámlája, stb. Ha nincs bejövő telefonhívás, akkor a keresésben megadott adatok alapján is megtalálható az ügyfél, akire szintén elvégezhetők a jelzett lehetőségek.
A kiválasztott mezőn Ctrl+K-t nyomva elindul a kapcsolódó funkció.
Ennek a funkciónak a menüparaméterei programindításkor kerülnek beolvasásra, adatbázisváltáskor és menüváltáskor nem töltődnek be a menüparaméterek, ezért átparaméterezés után a programot újra kell indítani azon a kliensen, amelyen a menüt érinti a módosítás.
Progen modul megléte esetén Bejövő híváskor , vagy a funkcióban Ügyfél keresésekor a ProgEn fül az alapértelmezetten aktív.
A telefon használatához a sERPa-ban el kell végezni a megfelelő beállítást.
Műveletek
 | Cím adatok |
Ki/Be pipálással szabályozható a Keresésben beírt Ügyfél cím adatainak megjelenítése. (Telefon zöld,piros gomb alatt) |
Ellenőrzések
A program az adatok mentésekor az alábbi üzeneteket adhatja:
Javasolt almenü
Funkció elérése menüszerkesztéskor: Rendszerfunkciók / Telefon
Paraméterek
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
A Nyomógomb menüparaméter használatának leírását még az alábbiakkal érdemes kiegészíteni: Jelen funkcióra akkor lesz lehetséges Nyomógomb1..9 menüparamétert felvenni, ha a grafikus menüben is benne van funkció. Ha a menüben nincs benne, akkor a funkciót közvetlenül nem fogjuk tudni menüparaméterezni. További érdekessége a funkciónak, hogy, ha felvettük a grafikus menübe és elindítjuk akkor is a Toolbar-ról indítható "verzió" indul el, csak átveszi a menüben lévőre megadott paramétereket. Tehát ennek a funkciónak a menübe rakása csak akkor szükséges, ha menüparaméterezni akarjuk. |
|
|
|
|
|
|
|
|
