A Rendszerfunkciók csoportba azokat a funkciókat gyűjtöttük össze, melyek a sERPa általános működését biztosítják, függetlenek a használni kívánt moduloktól, a Programtelepítés és a Programkezelés fejezetekben leírtakkal együtt biztosítják a sERPa Keretrendszer működését.
Így ebben a fejezetben találhatjuk a Bejelentkezett felhasználók kezelését, a Rendszerbeállításokat, amivel a felhasználók testre szabhatják a sERPa megjelenését, elvégezhetők a működést, adatbevitelt szabályozó alapvető beállítások.
Az Aktív felhasználó funkcióval megtekinthetők a sERPát éppen használó felhasználók adatai. Ez tartalmazza a Licenc profil adatot is, amit egy részletesebb lekérdezéssel, a Licenc adatai funkcióval modulonkénti jogosultság részletezéssel is megnézhetünk. A licenc érvényesítéshez az Érvényesítő kód funkciót használhatjuk.
A Rugalmas adatelérés funkciói a sERPa adataihoz való hozzáférést biztosítják felhasználóinknak egyéni lekérdezések, elemzések, listák létrehozására. Ezekkel a funkciókkal készítjük elő a sERPaWeb Műszerfal funkciónk adatait is.
A sERPa naplói lekérdezhetők, karbantarthatók a Napló funkciókkal.
Az Üzenetkezelés, E-mail funkciók a sERPa belső üzeneteinek és a sERPából küldhető e-mailek kezelésére szolgáló funkciókkal segítik a munkánkat.
Az Adatbázis karbantartás mentés és visszatöltés funkciók mellett a nem használt törzsadatok törlési funkcióit is tartalmazza.
A Listák alá olyan listázó funkciók kerültek, amelyek a sERPa általános működésével kapcsolatosak.
A Listaszerkesztő és a Listanéző funkció a sERPa QR2, még hagyományos listáit tudjuk szerkeszteni, vagy az elmentett listákat megtekinteni.
Kényelmi funkcióként innen is elindítható a Súgó és a Számológép funkció. A Kapcsolatfelvétel a PROGEN tanácsadó szolgálatával funkció egy, a sERPán belülről indítható üzenet megírására ad lehetőséget.
A Rendszeradatok lekérdezése azokat a funkciókat tartalmazza, melyek csak a sERPa fejlesztők által karbantartható adatok kezelését biztosítják; lekérdezés üzemmódban betekintést nyújtanak felhasználóinknak ezekről az adatoktól.
Ugyancsak ide, a Rendszerfunkciókba kerültek a Kapcsolat külső rendszerekkel funkciói, melyek a sERPa külső rendszerekből történő adat fogadását és adat küldését támogató funkciók.
