Alcatel
Alcatel OmniPCX Office
A telefonközpont legyen a hálózatra kapcsolva.
A pimphony drivert feltelepítve a kliensgépre megoldódik a kommunikáció a gép es a telefonközpont között.
Teendők lépésről lépésre:
A sERPa az Alcatel központtal az Alcatel TAPI driveren keresztül kommunikál.
A PIMphony 6.0 előtti verziók tartalmazzák ezt a komponenst.
A PIMphony 6.0-tól kezdődően az Alcatel TAPI illesztőt külön fel kell telepíteni, hogy a sERPa a telefonközponthoz kapcsolódhasson.
Ha csak a sERPá-t szeretné valaki ilyen módon használni, a PIMphony-t nem szükséges installálni.
Figyelem, a 64 bites windows-hoz 64 bites TAPI drivert kell feltelepíteni.(PIMphony_v68_3190)
Az Alcatel TAPI driver telepítéséhez az install_tsp.exe-t kell elindítani.
Ha nincs kikapcsolva a Felhasználói fiókok felügyelete (User Account Control), akkor a felbukkanó párbeszédablakon válasszuk a Folytatást.
Néhány tovább gomb után a telepítés befejeződik.
A telepítést követően a Vezérlőpultban a Telefon és modem beállításait indítsuk el (ha nem látszik, át kell kapcsolni Klasszikus nézetre).
A felbukkanó ablak Speciális fülén az Alcatel TAPI Service Provideren állva válasszuk a Beállítást.
Ha nincs kikapcsolva a Felhasználói fiókok felügyelete (User Account Control), akkor a felbukkanó párbeszédablakon válasszuk a Folytatást.
A megjelenő Alcatel TAPI szolgáltató beállítás lap Beállítások fülén a Kapcsolóállomás neve vagy (tényleg ez a felirat jelenik meg, ez a legfelső) mezőbe írjuk be a telefonközpont IP címét.
Az OK gombra kattintva bezáródik az ablak. Zárjuk be a többi nyitott ablakot is.
Ezután újra kell indítani a Windowst.
10.1.4.1
Újraindítás után a sERPában válasszuk a Program menüben a Rendszerbeállítások… menüpontot.
A Telefon fülön a Telefonvonalnál a legördülő listából válasszuk ki a saját mellékünket.
A Saját mellék mezőbe ne írjunk semmit, az a régi PIMphony program miatt szükséges.
A Külső vonal előhívójába írjuk be, a külső vonal eléréséhez szükséges számot (a PROGEN-ben ez a 9-es).
A többi paramétert az igényeink szerint állíthatjuk be.
A beállításokat az Alkalmaz vagy az OK gomb megnyomásával menthetjük el.
A beállítások elmentése után a sERPából ki kell lépni, mert csak a következő bejelentkezéstől kezdve fognak működni a telefonközponttal kapcsolatos funkciók!
Asterisk Voip telefonközpont
A telefonközpont legyen a hálózatra kapcsolva.
Az egyes gépekre fel kell telepíteni egy tapi drivert, ami megoldja a kommunikációt a gép es a telefonközpont között. A google-on található több ingyenes, illetve fizetős tapi driver, pl: <http://www.xtelsio.com/en/products/ast_tsp/tapi_for_asterisk.htm>
Ha ez a két feltétel teljesül, akkor a sERPában már ki kell tudni választani a telefonközpontot. A tapi felület mellett a sERPás telefonos komponensünk támogat további felületeket is, de igazából a tapi a legelterjedtebb és mi is ezzel használjuk.
Az a tapasztalatunk, hogy ezzel a központtal akadozik a használat.
