A funkció kapcsolatot teremt a Partnerközpont és az aktakezelés között. A paraméterben történt beállításoknak megfelelően felvehetők új akták, valamint megtekinthetők a nyitottak összesítve és részletezve is, valamint ezekhez új eseményeket is tud az ügyfél rögzíteni.
Javasolt almenü
Üzenetek
Weboldalak
Az oldal működése
Jogosultságok és tokenek
Jogosultságok |
|||
Kód |
Név |
Tokenek |
Leírás |
UzenetekIndexOldalTiltas |
Üzenetek oldal tiltása |
UzenetekIndexOldal |
A hozzáférés tiltása az üzenetek (és értelem szerűen az üzenet) oldalhoz. |
UzenetekUzenetEsemenyFelvetelTiltas |
Üzenet és esemény felvétel tiltás |
UzenetekUjUzenet UzenetekUjEsemeny |
Megadása esetén az üzenetek oldalról nem lehet új üzenetet felvenni és a meglévőkhöz sem lehet |
UzenetekOsszesUgyfelUzenetMegjelenites |
Összes ügyfél üzenet megjelenítés |
UzenetekOsszesUgyfelUzenetMegjelenites |
Ügyfél ügyintőzőtől függetlenül a bejelentkezett ügyfélhez tartozó minden akta megjelenítésre kerül. |
UzenetekUgyfelUgyintezoMegadas |
Ügyfél ügyintéző megadás engedélyezése |
UzenetekUgyfelUgyintezoMegadas |
Ügyfél ügyintéző megadási lehetőség az új akta felvételekor. Ha a jogosultság nincs megadva, akkor a bejelentkezett (a sERPa felhasználó által partnernek kiválasztott) ügyfél dolgozó kerül a mezőbe elmentésre. |
Tokenek |
||
Kód |
Alapértelmezett |
Leírás |
UzenetekIndexOldal |
Igen |
Hozzáférés engedélyezése az üzenetek oldalhoz. |
UzenetekUjUzenet |
Igen |
|
UzenetekUjEsemeny |
Igen |
|
UzenetekOsszesUgyfelUzenetMegjelenites |
Nem |
Minden ügyfél ügyintézőhöz tartozó akta megjelenítésre kerül. |
UzenetekUgyfelUgyintezoMegadas |
Nem |
Egy ügyfélen belül a dolgozó másik dolgozóhoz is tudjon aktát felvenni. |
