Az oldal megtekintéséhez kérjük, engedélyezze a JavaScriptet.

sERPa súgó

Mezőleírások

Iratgyűjtő

 

Ügyfél

 

Telephely

 

Adós

Akkor jelenik meg a terület, ha az adatbázisban a Követeléskezelés modul is használatban van.

Nyomógomb

Adós címadat

A nyomógombot megnyomva megjelennek a választott ügyfélhez, mint adóshoz az adós funkcióban felvett címadatok, amelyekből a táblázat sorokon fel le lépegetve, majd a szükségesen OK-t nyomva választhatunk. A kiválasztott címsor adatai beírásra kerülnek az "Ügyféltörzs nélküli ügyfél adatai" területbe a megfelelő mezőbe. A megjelenő ablak részletes leírását lásd itt: Adós címadatok. A gomb csak akkor jelenik meg, ha az iratgyűjtőben az Ügyfél kiegészítő adatok  (Ügyfél kieg) megjelenítése engedélyezett.

Adós státusz

A táblázatban az irathoz felvett adós követelései (pozíciószámai) jelennek meg, valamint a követelés aktuális státusza és ügyintézője.

A táblázat oszlopai:

P.szám kód

Az ügyfél és a hozzá felvett követelések alapján a pozíciószám kódja jelenik meg nem módosíthatóan.

P.szám név

Az ügyfél és a hozzá felvett követelések alapján a pozíciószám neve jelenik meg nem módosíthatóan.

Státusz

A követelés státusza a jelen pillanatban.  

Ügyintéző kód

A követelés ügyintézőjének kódja a jelen pillanatban.

Ügyintéző név

A követelés ügyintézőjének neve a jelen pillanatban.

 

Ügyféltörzs nélküli ügyfél adatai

Név

Ügyfél nevének kézi felvétele. (Nem választás az ügyféltörzsből.)

Cím

Ügyfél irányítószám adata.

 

Helység adata.

 

Ügyfél címe, melyet manuálisan lehet bevinni.

 

Ország, választás. Az országtörzsben rögzített, használható beállítású országok közül választhatunk.

Adószám

Az ügyfél adóazonosító száma, melyet manuálisan lehet bevinni.

Ügyfél ügyintéző

Az ügyfél ügyintézője, melyet manuálisan lehet bevinni.

Telefon

Az ügyfél telefonszáma, melyet manuálisan lehet bevinni.

Fax

Az ügyfél faxszáma, melyet manuálisan lehet bevinni.

E-mail

Az ügyfél e-mail címe, melyet manuálisan lehet bevinni.

 

Ügyfél ügyintéző

 

Ügyfél iktatószám

 

Tárgy

 

Irat dátum

 

Előzmény

 

 

Besorolás

A táblázat oszlopai:

Kategória

 

Kód

 

Név

 

Mezőleírások

Költséghely

 

Témaszám

 

Pozíciószám

 

Beérkezés/elküldés dátum

 

Tervezett elintézés dátum

Amennyiben az iratgyűjtőben beállítottuk az Elintézés dátum ajánlást, az ott megadott adatok alapján beajánlódik a dátum.

Saját ügyintéző

 

Megjegyzés

 

Tényleges elintézés dátum

 

Költséghely

A táblázat oszlopai:

Kód

 

Név

 

Témaszám

A táblázat oszlopai:

Kód

 

Név

 

Pozíciószám

A táblázat oszlopai:

Kód

 

Név

 

A funkció bal alsó ablakterületén lehet bejelölni, hogy a könyvtárból melyik pdf-et akarja a kezelő jelen iratnak beiktatni. Amely soron állunk a bal oldalon, annak a PDF-nek a képét láthatjuk a jobb oldali ablakterületen megnyitva. A bal alsó keresőablak nevében kiírásra kerül, hogy hány db(X) PDF fájl van a forráskönyvtárban.

Alsó ablak - Bal oldal (XY PDF fálj)

A táblázat oszlopai:

Csatolás

 

Fájlnév

 

Fájl módosítás dátuma

Fájl módosítás dátuma.

Alsó ablak - Jobb oldal

 

Kijelölt PDF dokumentum megjelenése.