Az oldal megtekintéséhez kérjük, engedélyezze a JavaScriptet.

Nagy Machinátor súgó

Navigáció: Kosár

Ügyfélszolgálati munka támogatása

Ugrás Előző Fel Következő Menü

A Kosár funkcióban az értékesítést végző ügyintéző munkáját támogató felhasználói felület került kialakításra, amely nagy mértékben tud alkalmazkodni az értékesítés során felmerülő igények kiszolgálásához.

A funkciót utazó ügynököknek is ajánljuk. Laptoppal (és mobilnettel) átlátható felület alakítható ki a termékek ajánlásához, a rendelés felvételéhez. (Konkrét felhasználásban ügyfelünk ügynökei gyógyszertárakat látogatnak.)

Ajándéktermék értékesítés

A Kosár funkció támogatja az ajándéktermék adásának folyamatát.

A programban eddig rendelkezésre álló egyösszegű vásárlási kedvezmény, kizárólag a vásárlás végén volt képes a kedvezmények kiértékelésére és azok megadására.

A Kosárba épített ajándékkezelés funkció viszont, a vásárlás folyamán tételes kiértékelésre és a döntésre ad lehetőséget.

Az értékesítő folyamatosan tájékoztatni tudja a vevőt az igénybe vehető kedvezmények alakulásáról és a vásárlás lezárása előtt tudnak döntéseket hozni, vagy azokat megváltoztatni.

-> További információ

Egyéb vásárlási kedvezmények kezelése a kosárban

A Kosár kezeli a következő engedmény típusokat:

- A számla lezárásakor kiértékelt egyösszegű vásárlási kedvezmény

- Pontrendszer

Akciós termékek kiemelése a termékválasztás során

A Kosár funkcióban a termékek kiválasztásához különböző termékcsoportokat lehet definiálni, annak érdekében, hogy az értékesítő külön tudja látni azokat a termékeket, amelyek megfelelnek a csoportba tartozás feltételeinek.

Kézenfekvő alkalmazási területe ennek a lehetőségnek, amikor az értékesítő külön "fülön" láthatja az adott napon akciós termékeket. -> További információ

Egyedi azonosítóval ellátott termékek értékesítésének támogatása

Egyedi azonosítóval (LOT szám,  Sarzs, gyártási szám) vagy szavatossági idővel ellátott termékek értékesítését támogató felület készült a Kosár funkcióba. - > További információ

Minimális árrés alatti értékesítés tiltása

A Kosár funkció is használja az engedményrendszer azon szolgáltatását, amelynek segítségével megakadályozható a minimális árrés alatti értékesítés.

Két lépcsős értékesítés támogatás: Áru kiírás, majd összedés után számlázás

A Kosár funkció támogatja azt a működési módot, amikor a termék kiválasztása után még nem készül rögtön számla.

Előszőr kiszedési utasításként csak egy szállítólevél készül el, majd az összeszedés után, a szállítólevél esetleges módosításával, készül el a számla.

További információ

Értékesítés és rendelésfelvétel egy felületen

Az értékesítés során előfordulhat, hogy a vevő nem minden igényét nem lehet a készletről kiszolgálni, de a rendelési igényét le szeretné adni.

A Kosár funkcióban elérhető, hogy a kosárba rakás során a felhasználó kérhesse, hogy a rendelkezésre nem álló készletből rendelést vegyen fel a program.

Ezzel lehetővé válik, hogy a funkcióból történő kilépés nélkül lehessen egyszerre szállítólevelet és rendelést rögzíteni.  - További információ

Engedményrendszer rugalmas kezelése

Értékesítés során az adott ügyfélnek járó kedvezmény felülbírálására fejlesztettük ki a következő lehetőséget.

A Kosár funkcióban a vevő kiválasztása után a program felajánlja az adott értékesítéshez használt engedményrendszer kiválasztását. - További információ