Általános

A program alkalmas törzsvásárlói rendszer kialakítására. Amennyiben a törzsvásárlók névre szóló hűségkártyát kapnak, minden befejezett vásárlás után a program pontokat ír fel az ügyfél pontnyilvántartásába. A pontok értékét termékenként, időszakonként lehet meghatározni. A pontok felhasználása a vásárlás végén történik. Egy gyűjtött pont 1 Ft (bruttó vagy nettó) kedvezményként jelenhet meg a számlán.

Működtetetés

Pontrendszer paraméterek

A Pontrendszer paraméterek funkció aktiválja a pontrendszert, továbbá itt  lehet meghatározni, hogy milyen számlák esetén adjon pontot a program -> Részletek

Pontérték meghatározás

Pontérték meghatározás funkcióban lehet megadni, hogy egy cikk értékesítése esetén hány pontot kapjon az ügyfél -> Részletek

Hűségkártya felvétel

Amennyiben az ügyfelek vagy ügyfélszemélyek vonalkódos azonosítására hűségkártyákat adnak ki, a programban meg lehet adni az azonosításhoz szükséges EAN kódot.

A személyek kártyaszámát az Ügyféltörzs / Személyek menüpontban  a Kártyaszám mezőben, az ügyfél kártyaszámát az Ügyféltörzs / További adatok menüpontban az Ügyfélazonosító EAN mezőben kell megadni.

A kód megadásának kettős szerepe van. Egyrészt az értékesítés megkezdésekor, ha az ügyfél átadja kártyáját, akkor egy vonalkódolvasó segítségével azonosítani lehet. Másrészt a pontrendszer paraméterekben szabályozni lehet, hogy csak akkor lehessen felírni pontot, ha van kártyája az ügyfélnek.

Amennyiben meg van adva ÜgyfélEAN, akkor a program a kisker számlázásnál az ügyfél választás után beajánlja az EAN számot, ha a pontrendszer aktív. Amennyiben a további adatokban nincs megadva EAN, de a személyekben igen, akkor számla lezáráskor kérdezi meg, hogy melyik személyhez írja fel a pontokat.

Pontfelírás

A számla (bolti értékesítés, vevőszámlázás, devizás számlázás) lezárását követően a program kiszámolja az adott számlára vonatkozóan a vásárlás pontértékét és megkérdezi, hogy történjen-e pontfelírás (Pontrendszer paraméterek ablakban meg lehet változtatni a működési módot)

 

A felírás funkció ezután megkérdezi, hogy az ügyfél melyik személyére történjen a pontfelírás.

Amennyiben a számla készítés már a személy vonalkódos azonosításával megtörtént, itt már csak jóvá kell hagyni a személyt.

A pontrendszer paraméterek beállításától függően itt még ellenőrzi a program, hogy a személynek meg van-e adva a Kártyaszáma. Igény esetén akár innen is lehetőség van új személy felvételére vagy meglévő módosítására (személy mezőn F2-keresés, és F4:Felvétel vagy F5:Módosítás).

Pontfelhasználás

A program a felírás után azonnal megvizsgálja, hogy az ügyfél eddig összegyűjtött pontjaiból mennyit lehet beváltani az aktuális számlában (minden pont a Pontrendszer paraméterek beállításától függően nettó vagy bruttó 1 Ft kedvezményt jelenthet). Az aktuális számla után kapott pontokat nem lehet beváltani. Vagyis a beváltáshoz minimum kettő vásárlás szükséges.

Beváltás esetén a számlán egy külön tételben fog megjelenni a kedvezmény. A kedvezménytétel (amelyet a Pontrendszer paraméterekben kell megadni) lényegében egy cikkszám. A tétel megnevezése ebből adódóan a cikktörzsben megadott megnevezés lesz.  (Pontrendszer paraméterek ablakban meg lehet változtatni a működési módot. Be lehet állítani, hogy ne külön tétel legyen, hanem a tételekben legyen szétosztva a kedvezmény. Ebben az esetben az is beállítható, hogy emberi beavatkozással lehessen az egyes pontokat megadni. Továbbá az egy tételhez felhasználható pontok mértékét is be lehet állítani.)

Pontnyilvántartás

A pontnyilvántartás funkció alkalmas pontegyenleg lekérdezésére, korrigálására, nyomtatására - > Részletek

Paraméter

PontRendszer

PontReÜgyfél