Az oldal megtekintéséhez kérjük, engedélyezze a JavaScriptet.

sERPa súgó

Hasznos tudnivalók

2022. július 4-től a sERPa 64 bites verzióval kerül kiadásra annak érdekében, hogy tovább növelhető legyen a hatékonyság és bővíthető legyen a funkcionalitás. Ez az áttérés a felhasználókat és az informatikai rendszerek üzemeltetőit is érinti, mivel innentől kezdve a program csak olyan gépeken lesz működőképes, amelyeken 64 bites Windows operációs rendszer található.

Ennek bejelentéséről, a bevezetés lépéseiről és a rendelkezésére álló áttérési időről bővebben a PROGEN honlapon elérhető cikkben olvashatnak.

Fontos!

A megváltozó rendszerkövetelményeknek való megfelelést ügyfeleinknek kell ellenőriznie, biztosítania, ehhez nyújtunk most segítséget.

Ellenőrzési, áttérési lépések

A következő pontokon lépésről lépésre végighaladva ellenőrizheti, hogy a számítógépei alkalmasak-e a sERPa 64 bites verziójának a futtatására és amennyiben nem, az áttérést segítő instrukciók is megtalálhatók leírásunkban.

Hol talál információt arról, hogy 64 bites az operációs rendszere?

 

A Windows Start menü megnyitása után gépelje be: Névjegy. A menü legfelső sorában találhatjuk A gép névjegye menüpontot.

A menüpontra kattintva láthatjuk a gépre vonatkozó általános információkat. Az információk között van a Rendszer típusa pont, ahol látszik, hogy az operációs rendszer és a számítógép processzora 32 vagy 64 bites. (A processzornál x86 jelöli a 32 bites működést, x64 a 64 bites lehetőségeket.)

A Windows 32 és 64 bites változatáról a Microsoft tájékoztatóját itt találja.

Ha az operációs rendszer nem 64 bites még, de a gépe (processzora) igen:

Amennyiben még 32 bites operációs rendszer található a gépen, akkor telepíteni kell egy 64 bites rendszert, ha a sERPát továbbra is használni szeretné az áttérés után is.

Ne használja vegyesen a sERPákat, csak akkor álljon át 64 bites változatra, ha a cég (a hálózat) összes gépe már 64 bites operációs rendszerű!

A 64 bites áttéréssel a sERPa program belső felépítésében is történt változás, új komponensek kerültek a programba. Ezek a változások az egyes funkciókat, táblázatokat, kontrollokat is érintik, ezért előfordulhat, hogy bizonyos funkciók már másképp működnek, mint a 32 bites verzióban. Ezek a különbözőségek egy adatbázison belül pedig hibát okozhatnak az elkészített adatokban, számlákban, nyomtatványokban.

 

Kell-e a szerver oldali komponenst frissíteni (serpalic.exe) vagy csak a kliens telepítőt kell cserélnie?

 

A zavartalan működés érdekében tanácsos a mind a szerver oldali komponenseket, mind pedig a kliens telepítőt lecserélni. Minden változtatásnál, amikor a kliens telepítőben történik valami változás, a legtöbb esetben a szerver oldali komponensek is változnak (különösen a sERPa Service esetében), ezért mind a két oldal újratelepítését javasoljuk.        

Szerver oldali komponensek frissítése:

Már a 3.0.127-es verziótól kezdve a komponensek telepítésében/frissítésében apró változás történt. Külön lehet választani, hogy mely komponensek kerüljenek frissítésre. A következő pontokon végighaladva lehet egy ütemben frissíteni az összes komponenst és a klienst is.

1. Indítsa el a szerver oldali telepítőt:

Az InstCD mappában található install.exe futtatásával.

 

- sERPa Telepítő indítása -

- sERPa Telepítő indítása -

 

2. A lehetőségek közül válassza ki a Frissítést!

Nagyítás a képre kattintással

- sERPa Telepítő -

 

3. Adatbázis(ok) frissítése

A következő pontokat a saját rendszere szerint állítsa be.

a, Csatlakozás az adatbázishoz

b, Frissítendő adatbázisok kiválasztása

 

4. A kiszolgáló oldali telepítés

Nagyítás a képre kattintással

- Kiszolgáló oldali komponens választás -

a, Szerveren futó programok

Ezen komponensek szerepéről bővebben a Kiszolgáló oldali telepítés Súgó oldalon olvashat.

Azt javasoljuk, hogy legyen kipipálva mind a két komponens (sERPa License, sERPa Service), telepítse/frissítse őket egyszerre.

Dönthet arról, hogy a programokat megtartja az eredeti mappában vagy új mappába telepíti azokat. Ha nincs kifejezett oka a váltásnak, érdemes megtartani az eddigi telepítési helyet. Ebben az esetben a telepítő felülírja az új verzióval a régebbi verziójú komponenseket.

Abban az esetben, ha új mappába telepít, akkor a telepítő az előző mappából kitörli a már meglévő programokat, az új könyvtárba helyezi át őket és ezentúl az lesz az alapértelmezett mappa.

b, sERPa kliens telepítője

A párbeszédablakon meg kell adnia, hogy melyik mappába másoljuk a kliens telepítőjét illetve ahhoz milyen néven hozzon létre a szerver hálózati megosztást. Javasoljuk, hogy használja a korábbi mappát és megosztásnevet.

FIGYELEM! Ha a kliens telepítő megosztás nevét megváltoztatja, akkor a korábban telepített kliensek nem fogják megtalálni az új telepítőkészletet, ezért azokat manuálisan, gépenként kell újratelepítenie az új megosztásból.

Új helyre települ a 64 bites sERPa kliens, ha rendszergazdaként telepítem?

Új kliens telepítésénél továbbra is meg lehet adni, hogy hová szeretném telepíteni a sERPát.

Ha rendszergazdaként új változatként telepítem a programot, a Windows alapértelmezettként a C:\Program Files mappát ajánlja fel, ez a korábbi 32 bites változatnál a C:\Program Files (x86) mappa volt. Figyeljünk rá, hogy ilyenkor minden frissítéshez rendszergazdai jogosultság lesz szükséges.

Nagyítás a képre kattintással

- Kliens telepítési helye -

 

 

Vagy továbbra is telepíthetem a sERPa klienst a saját AppData mappámon belül ajánlott helyre. Ekkor rendszergazdai jogosultság nélkül is tudom majd frissíteni azt.

Nagyítás a képre kattintással

- Kliens telepítési helye -

Ha új helyre telepítem a szerveren levő klienst, hol kell átvezetni ezt az elérési út módosítást?

Ahogy korábban már írtuk, legtöbb esetben akkor van szükség szerverre telepített sERPa kliensre, ha a szerverről külső e-mail címre küldünk sERPa bizonylatokat automatikus üzenetek segítségével.

Javasoljuk, hogy ilyen esetben a szerverre telepített sERPa kliensnek hozzon létre külön mappát az egyik meghajtón (pl.: D:\sERPa_Szerver) és ne a C:\Program Files mappán belülre telepítse. Ugyanis a bizonylatkészítéshez a linken elérhető súgó leírása szerint külön jogosultságot kell biztosítani egy adott felhasználónak arra a mappára, ahová a sERPa klienst telepítettük.

Ha a korábban a szerverre telepített sERPa klienst új mappába telepítjük, az alábbi helyeken módosítanunk kell a paraméterezéseket:

1. Az Általános paraméterben

A sERPa könyvtár mezőben kell megadnia a szerverre telepített új sERPa kliens elérési útját.

Ha a többi itt látható mappát is áthelyezte, azokat is módosítsa.

Nagyítás a képre kattintással

- Általános paraméter -

2. A sERPaMobil config.php fájlban

Ha használja a sERPaMobilt, akkor a sERPaMobilban történő bizonylatkészítéshez szintén meg kell adnia a szerverre telepített új sERPa kliens elérési útját.

 

A config.php fájl a sERPaMobil telepített könyvtárában található: .../htdocs/m/config.php

A config.php fájlban a serpa.exe könyvtárának az útvonalát kell megadni, ezt a lent sárgával jelzett helyen találja.

 

<?php 

$conf['debug'] = "0";

 

$conf['db_hostname'] = "db.progen.local";

$conf['db_username'] = "PDATeszt";

$conf['db_password'] = "XXXXXXXX";

$conf['db_name'] = "serpa";

 

$conf['tmp'] = "D:\\sERPa_Szerver\\Temp";

$conf['fop_path'] = "D:\\sERPa_Szerver\\FOP\\fop-2.2\\fop";

$conf['label_printer'] = array("Teszt" => "c:/cimke.zpl", "Raktár" => "//192.168.1.51/lp1", "Iroda" => "//192.168.1.54/lp1");

 

$conf['serpa_path'] = "D:\\sERPa_Szerver\\sERPa";  --> (Az új serpa.exe könyvtárát kell megadni, figyelve a dupla perjelekre.)

?>

 

Hol kaphat segítséget, ha elakadt az áttérés közben?

Amennyiben felhasználóként elakadt a folyamatban, első körben rendszergazdáját, kulcsfelhasználóját keresse, hiszen ők ismerik legjobban informatikai rendszerét.

 

Ha ezen felül további információra van szüksége a fenti beállításokkal kapcsolatban, kérjük, keresse fel a sERPa Támogatást a Központi Tanácsadó Szolgálat elérhetőségein vagy a Partnerközpontban beküldött üzenetben. Kollégáink készséggel válaszolnak kérdéseire.