Az oldal megtekintéséhez kérjük, engedélyezze a JavaScriptet.

sERPa súgó

Nyomógombok

Feladat szerkesztése

Nyomógomb, a feladatok táblázatban kijelölt sorhoz tartozó párbeszédablak indítása. Gyorsbillentyű: Alt+F  

Hívásindítás

Megnyomására a híváskezdeményezést követően az adóssal való beszélgetés során felmerülő információk rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Gyorsbillentyű: Alt+H  

Bejövő hívás

Megnyomására a bejövő telefon felvételét követően az adóssal való beszélgetés során felmerülő információk rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Gyorsbillentyű: Alt+B  

Személyes találkozó

Megnyomására személyes találkozó adatainak rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Gyorsbillentyű: Alt+S  

Üt. hívásindítás

Ütemezett hívásindítás gomb. Megnyomására ütemezett telefonos hívásindítási feladat rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Gyorsbillentyű: Alt+Ü  

Üt. levélküldés

Ütemezett levélküldés gomb. Megnyomására ütemezett levélküldési feladat rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Gyorsbillentyű: Alt+l

Üt. egyéb feladat

Ütemezett egyéb feladat gomb. Megnyomására ütemezett egyéb feladat rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Gyorsbillentyű: Alt+e  

Mindent kijelöl

A gomb megnyomására az összes táblázatban szereplő sor kijelölésre kerül.

Kijelölések törlése

A gomb megnyomására az összes táblázatban szereplő sor kijelölése megszűnik.

"" táblázat

Nem módosítható (kivéve a kijelölés), a feladatokat tartalmazó táblázat.

A táblázat oszlopai:

Kijelölés

A sorbeli feladat a mező bepipálásával kijelölhető ügyintézésre. A kijelölt sorra lehet a gombokról indítható műveleteket elvégezni.

Kód

Adós kódja, aki a sorbeli feladatban szerepel.

Adós

Adós neve, aki a sorbeli feladatban szerepel.

Azonosító

A sorbeli feladatban szerepelő követelés azonosítója (pozíciószám).

Összeg

A sorbeli feladatban szerepelő követelés összege.

Státusz

A sorbeli feladatban szerepelő követelés státusza.

Státusz dátuma

A sorbeli feladatban szerepelő követelés ezzel a dátummal került az előző oszlopban látható státuszba.

Idő

A sorbeli feladatban szerepelő követelés ezzel az időponttal került az előző oszlopban látható státuszba.

Leírás

A sorbeli feladatban szerepelő követelés leírása.

Határidő

A sorbeli feladat elintézési határidejének dátuma.

Idő

A sorbeli feladat elintézési határideje.

Felelős

A sorbeli feladat ügyintézője.