A feladat aktuális státuszához tartozó események szerkesztése.
"Feladatsor adatai"
Adós |
Az adós kódja és neve jelenik meg nem módosíthatóan. |
Pozíciószám |
A követelést azonosító pozíciószám jelenik meg nem módosíthatóan. |
Vásárolt összeg |
A vásárolt követelés összege jelenik meg nem módosíthatóan. |
"Előző státusz adatai"
Státusz |
A státusz jelenik meg a mezőben nem módosíthatóan. |
Státuszváltás |
A követelés / jogi ügy státusza az itt olvasható dátummal került beállításra. |
|
A követelés / jogi ügy az itt olvasható időponttal került beállításra. |
Leírás |
A követelés / jogi ügy feladatának leírása. |
Felelős |
A követelés / jogi ügy feladatának felelős. |
Határidő |
A követelés / jogi ügy elintézési határideje az itt olvasható dátum. |
|
A követelés / jogi ügy elintézési határideje az itt olvasható idő. |
"Besorolás"
A követeléshez / jogi ügyhöz kapcsolt feladat kategóriák jelennek meg nem módosíthatóan.
A táblázat oszlopai: |
|
Kategória |
A követeléshez / jogi ügyhöz kapcsolt feladat kategóriája, és kategória tétele jelenik meg nem módosíthatóan. |
Kód |
|
Név |
|
"Irat"
A követeléshez / jogi ügyhöz kapcsolt iratok jelennek meg nem módosíthatóan.
A táblázat oszlopai: |
|
Iktatószám |
A követeléshez / jogi ügyhöz kapcsolt irat iktatószáma jelenik meg nem módosíthatóan. |
Tárgy |
A követeléshez / jogi ügyhöz kapcsolt irat tárgya jelenik meg nem módosíthatóan. |
Ügyfélkód |
A követeléshez / jogi ügyhöz kapcsolt iratban szereplő ügyfél kódja jelenik meg nem módosíthatóan. |
Ügyfélnév |
A követeléshez / jogi ügyhöz kapcsolt iratban szereplő ügyfél neve jelenik meg nem módosíthatóan. |
"Jelenlegi státusz adatai"
Státusz |
A státusz jelenik meg a mezőben nem módosíthatóan. |
Státuszváltás |
A követelés / jogi ügy státusza az itt olvasható dátummal került beállításra. |
|
A követelés / jogi ügy státusza az itt olvasható időponttal került beállításra. |
Leírás |
A követelés / jogi ügy feladatának leírása. |
Felelős |
A követelés / jogi ügy feladatának ügyintézője. |
Határidő |
A követelés / jogi ügy feladatának elintézési határideje az itt megadható dátum. |
|
A követelés / jogi ügy feladatának elintézési határideje az itt megadható idő. |
"Besorolás"
A követeléshez / jogi ügyhöz kapcsolt feladat kategóriák beállítására szolgáló táblázat.
A táblázat oszlopai: |
|
Kategória |
A követeléshez / jogi ügyhöz kapcsolt feladat kategóriája, és kategória tétele állítható be. |
Kód |
|
Név |
|
"Irat"
A követeléshez / jogi ügyhöz jelen feladatban iratok kapcsolhatók.
A táblázat oszlopai: |
|
Iktatószám |
A követeléshez / jogi ügyhöz a jelen feladatban kapcsolt irat iktatószáma. |
Tárgy |
Jelen feladatban a követeléshez / jogi ügyhöz kapcsolt irat tárgya. |
Ügyfélkód |
A követeléshez / jogi ügyhöz kapcsolt iratban szereplő ügyfél kódja. |
Ügyfélnév |
A követeléshez / jogi ügyhöz kapcsolt iratban szereplő ügyfél neve. |
"Műveletek"
Nyomógombok
Feladat státuszváltása és mentése |
Megnyomására a program menti a feladat jelenlegi státuszához rögzített adatokat és új státusz adható meg a Feladat státuszváltása és mentése ablakban. |
Feladat mentése |
Megnyomására a program menti a feladat jelenlegi státuszához rögzített adatokat. |
Hívásindítás |
Megnyomására a híváskezdeményezést követően az adóssal való beszélgetés során felmerülő információk rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Az adatok megadását és az ablak leokézását követően az Események táblázatban megjelennek a rögzített adatok. Gyorsbillentyű: Alt+H A megjelenő mezők részletes leírása a következő helyen található: Hívásindítás. |
Bejövő hívás |
Megnyomására a bejövő telefon felvételét követően az adóssal való beszélgetés során felmerülő információk rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Az adatok megadását és az ablak leokézását követően az Események táblázatban megjelennek a rögzített adatok. Gyorsbillentyű: Alt+B A megjelenő mezők részletes leírása a következő helyen található:Bejövő hívás. |
Személyes találkozó |
Megnyomására személyes találkozó adatainak rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Az adatok megadását és az ablak leokézását követően az Események táblázatban megjelennek a rögzített adatok. Gyorsbillentyű: Alt+S A megjelenő mezők részletes leírása a következő helyen található: Személyes találkozó. |
Ütemezett hívásindítás |
Ütemezett hívásindítás gomb. Megnyomására ütemezett telefonos hívásindítási feladat rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Az adatok megadását és az ablak leokézását követően az Események táblázatban megjelennek a rögzített adatok. Gyorsbillentyű: Alt+Ü A megjelenő mezők részletes leírása a következő helyen található: Ütemezett hívásindítás. |
Ütemezett levélküldés |
Ütemezett levélküldés gomb. Megnyomására ütemezett levélküldési feladat rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Az adatok megadását és az ablak leokézását követően az Események táblázatban megjelennek a rögzített adatok. Gyorsbillentyű: Alt+l A megjelenő mezők részletes leírása a következő helyen található: Ütemezett levélküldés. |
Ütemezett egyéb feladat |
Ütemezett egyéb feladat gomb. Megnyomására ütemezett egyéb feladat rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Az adatok megadását és az ablak leokézását követően az Események táblázatban megjelennek a rögzített adatok. Gyorsbillentyű: Alt+e A megjelenő mezők részletes leírása a következő helyen található: Ütemezett egyéb feladat. |
