Az oldal megtekintéséhez kérjük, engedélyezze a JavaScriptet.

sERPa súgó

Sorszámonként a jobb oldal bal oldalán (új jogi ügyet művelettel lehet létrehozni, törölni művelettel és az adatokat módosítani csak menüparaméter beállítása után lehet):

Mezőleírások

Sorszám

Jogi ügy sorszáma.

Azonosító

Jogi ügy megnevezése, vagy azonosítója.

Követelések" táblázat

Követeléseket tartalmazó táblázat.  F2, F3 gombokkal a követelések sorrendje beállítható, így a program más helyein ebben a sorrendben fognak megjelenni.

A táblázat oszlopai:

Kód

Pozíciószám kód, amellyel a követelés részletező fülön szereplők közül választhatunk.

Név

Pozíciószám név, amellyel a követelés részletező fülön szereplők közül választhatunk.

"FMH"

Beadás dátuma

FMH (Fizetési MegHagyás) beadás dátuma.

Iktatószám

Iratkezelésből választható az FMH beadást igazoló irat.

Hatóság

Ügyféltörzsből kiválasztható az "FMH" hatóság.

Jogerőre emelkedés  dátuma

FMH jogerőre emelkedésének dátuma.

Ügyszám

FMH ügyirat azonosító száma.

"VH lap"

Kibocsátás iránti kérelem

VH lap (Végrehajtási Lap) kibocsátás iránti kérelmének dátuma.

Iktatószám

Iratkezelésből választható a VH lap kibocsátása iránti kérelem beadást igazoló irat.

VH lap kibocsátó hatóság

VH lapot kibocsátó hatóság kiválasztása az ügyféltörzsből.

Kibocsátás dátuma

VH lap kibocsátásának a dátuma.

Iktatószám

Iratkezelésből választható a VH lapot igazoló irat.

Ügyszám

VH lap azonosító száma.

"Végrehajtó"

Kirendelés dátuma

Végrehajtó kirendelésének a dátuma.

Végrehajtó

Ügyféltörzsből választható, a követeléskezelés paraméterben beállított besorolás szerepel szűrésként. Kezdő értéke az előző vagyontárgyhoz felvett.

Felszólítás díjelőleg fizetésére

Az a dátum, amikor az adós felszólításra került díjelőleg fizetésére.

Iktatószám

Iratkezelésből választható a díjelőleg fizetésre történő felszólítást igazoló irat.

Ügyszám

Témaszám törzsből választható. Kezdő értéke az előző vagyontárgyhoz felvett.

Megkeresés dátuma

Végrehajtó részéről történt megkeresés dátuma.

Iktatószám

Iratkezelésből választható a megkeresést igazoló irat.

Válasz dátuma

Végrehajtói megkeresésre érkezett válasz dátuma.

Iktatószám

Iratkezelésből választható a megkeresésre kapott választ igazoló irat.

"Költségek" táblázat

Az ügyszámra (témaszám) szűkített számlák alapján automatikusan kerül kitöltésre a táblázat.

A táblázat oszlopai:

Számlaszám

 

Számla dátum

 

Számlázott összeg

 

Fizetett összeg

 

Ut. fizetés dátum

 

"Vagyontárgy" táblázat

Jogi ügy alatt álló vagyontárgyakat tartalmazó táblázat.  F2, F3 gombokkal a sorrend beállítható.

A táblázat oszlopai:

Megnevezés

Vagyontárgy választás a vagyontárgy fülön felvettek közül, amely vagyontárgy jelen jogi ügyhöz kapcsolódik.

Státusz

A sorbeli vagyontárgy státusza. Nyilvántartott / Kitűzött árverés / Sikertelen árverés / Kikerült a végrehajtásból / Értékesített.

"Megjegyzés"

Megjegyzés

 

"Műveletek"

Nyomógombok

További információ

Megnyomására az Események táblázatban kiválasztott sor összes adata jelenik meg külön ablakban. Gyorsbillentyű: Alt+i

Teljesítés

Ütemezett feladatot lehet teljesíteni a gomb megnyomásával. Akkor aktív, ha az események gridben a fókusz nem végrehajtott ütemezett feladaton áll. Gyorsbillentyű: Alt+T

Feladat szerkesztése

Nyomógomb, a feladat táblázatban kiválasztott sorhoz tartozó párbeszédablak indítása. Az ügyintéző beállításra kerül a gomb megnyomásakor. Gyorsbillentyű: Alt+F  

Hívásindítás

Megnyomására a híváskezdeményezést követően az adóssal való beszélgetés során felmerülő információk rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Az adatok megadását és az ablak leokézását követően az Események táblázatban megjelennek a rögzített adatok. Gyorsbillentyű: Alt+H A megjelenő mezők részletes leírása a következő helyen található: Hívásindítás.  

Bejövő hívás

Megnyomására a bejövő telefon felvételét követően az adóssal való beszélgetés során felmerülő információk rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Az adatok megadását és az ablak leokézását követően az Események táblázatban megjelennek a rögzített adatok. Gyorsbillentyű: Alt+B A megjelenő mezők részletes leírása a következő helyen található:Bejövő hívás.

Személyes találkozó

Megnyomására személyes találkozó adatainak rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Az adatok megadását és az ablak leokézását követően az Események táblázatban megjelennek a rögzített adatok. Gyorsbillentyű: Alt+S A megjelenő mezők részletes leírása a következő helyen található:Személyes találkozó.  

Üt. hívásindítás

Ütemezett hívásindítás gomb. Megnyomására ütemezett telefonos hívásindítási feladat rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Az adatok megadását és az ablak leokézását követően az Események táblázatban megjelennek a rögzített adatok. Gyorsbillentyű: Alt+Ü A megjelenő mezők részletes leírása a következő helyen található:Ütemezett hívásindítás.  

Üt. levélküldés

Ütemezett levélküldés gomb. Megnyomására ütemezett levélküldési feladat rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Az adatok megadását és az ablak leokézását követően az Események táblázatban megjelennek a rögzített adatok. Gyorsbillentyű: Alt+l  A megjelenő mezők részletes leírása a következő helyen található:Ütemezett levélküldés.  

Üt. egyéb feladat

Ütemezett egyéb feladat gomb. Megnyomására ütemezett egyéb feladat rögzítésére nyílik lehetőség a megjelenő ablakban. Az adatok megadását és az ablak leokézását követően az Események táblázatban megjelennek a rögzített adatok. Gyorsbillentyű: Alt+E A megjelenő mezők részletes leírása a következő helyen található:Ütemezett egyéb feladat.

"Események"

"" táblázat

A jogi ügyhöz kapcsolódó események táblázata. A fenti gombokkal kiadott feladatok itt kerülnek megjelenítésre.  

A táblázat oszlopai:

Dátum

A sorbeli esemény dátuma/ideje, vagy a jövőbeli ütemezett feladat elvégzésének a dátuma/ideje.

Idő

 

Típus

A sorbeli esemény típusa: Vásárlás, Befizetés, Elengedés, Megegyezés, Státuszváltás, Ütemezett hívás, Ütemezett levélküldés, Ütemezett egyéb feladat, Indított hívás, Fogadott hívás, Személyes találkozó.

Követelés

 

Leírás

A sorbeli eseményhez megadott leírás.

Státusz

A sorbeli esemény státusza.

Ügyintéző

A sorbeli esemény ügyintézője.

Határidő

A sorbeli esemény / feladat elvégzésének határidő dátuma.

Idő

A sorbeli esemény / feladat elvégzésének határideje.

Teljesítés

A sorbeli esemény / feladat teljesítésének dátuma.

Idő

A sorbeli esemény / feladat teljesítésének határideje.