A kommunikációt mindig a sERPa kezdeményezi, az iLogistic csak válaszol rá.
A szolgáltatói dokumentáció ezen a linken érhető el: http://api.ilogistic.eu/documentation/docs/intro-api/
Az iLogistic gyári számot nem kezel, ezért csak olyan esetben szabad beüzemelni, amikor az átküldésre és lekérdezésre kerülő rendeléseken nem szerepel kötelező gyári számos termék.
A visszáruk kezelését az interfész nem támogatja, az ilyen eseteket a felhasználó által felvett bizonylatokkal lehet megoldani.
