Az eseménykezelés (CRM) modul lehetőséget biztosít a vállalkozás ügyviteli tevékenységén kívüli folyamatainak követésére (pl. üzleti lehetőségek követése, tartozáskezelés, vevő rendelések utógondozása stb.). A külső folyamatok ügyfelekre hivatkozva, a belső folyamatok dolgozókra hivatkozva megnyitott aktákban rögzíthetők.
A modulból elérhető funkciók és almenük a következők: Funkciók