Ha engedélyezi a sERPa-nak az automatikus termékhasználati adatgyűjtést, azzal segíti a sERPa hibajavításaival és fejlesztéseivel kapcsolatos prioritások meghatározásában. A jelentések tartalmazhatják például, hogy a milyen kliensgépről használja a programot, illetve néhány sERPa rendszerbeállítást is.
Bármikor engedélyezheti és letilthatja ezt a szolgáltatást.