A PROGEN a hardver kulcsos védelem helyett a szoftverkulcsos védelemre tér át. Új ügyfeleink már szoftverkulccsal dolgoznak, a régiek áttéréséhez, a szoftverkulcs működésének megértéséhez kívánunk segítséget nyújtani ebben a fejezetben.
A szoftverkulcs előnyei
Virtuális környezetben egyéb kiegészítő vásárlása nélkül is használható.
PROGEN ügyintéző beavatkozása nélkül történik a program érvényesítése.
A használatához nem szükséges hardvereszköz, így a működés megbízhatósága tovább növekszik.
Általános tudnivalók
•Csak internet eléréssel rendelkező ügyfeleink tudnak áttérni hardverkulcsról szoftverkulcsra. A kulcsszerverről elérhetőnek kell lennie az iroda.progen.hu gépnek a TCP 443 SSL porton keresztül. A kulcsszerveren nyitva kell tartani a TCP 4321 portot, hogy a kliensek elérjék a sERPaLic szolgáltatást (ahogy a hardverkulcs esetében is)
•A szoftverkulcs figyeli a hardver környezetet. 6 db összetevőt (Pl.: memória, CPU), ha 3-nál több változik, akkor nem lehet belépni a programba. Ekkor jelezni kell a sERPa támogatásnak és miután lenullázták a lementett adatot, újra kulcsot kell kérni a kulcs állapotban, a feljövő kis ablakban.
•Ha nincs terméktámogatása az ügyfélnek akkor végtelen kulcsot kap, a frissítés az eddigi módszerrel kerül megakadályozásra. (Letiltott kulcs)
•Minden hónap 22-én az ügyfélnél lévő sERPaLic lekéri újra a Progentől a kulcsot: Első bejelentkezéskor (bejelentkezés első órájában) lekérdezi a kulcs állapotát automatikusan. (Ha csökkent a konfiguráció vagy rögzítési hiba történt, vagy nem fizeti a számláját, akkor automatikusan más határidő fog az érvényességben kerülni.)
•Áttérés után a hardver kulcsot vissza kell küldenie az ügyfélnek, ekkor fog végleges kódot kapni.
•Bővítés vagy modul portfólió változás esetén elegendő a szerződést módosítani. Ezután az ügyfélnek a Rendszerfunkciók\Érvényesítő kód funkcióban kell új érvényesítést kérnie. (PIN kód és kulcsszám ismerete szükséges.)
Beállítási lépések
Felhasználó csoport beállítása a sERPa adatbázisban, menümódosítás engedélyezése szükséges hozzá: Program\Felhasználók profil mező. (Alapértelmezetten "Licenc profil 1" profil van beállítva mindenkinél). Ennek meg kell egyeznie a szerződésben szereplő felhasználói csoporttal.
Rendszergazdai feladatok áttéréskor
Ki kell húzni a hardver kulcsot.
El kell indítani a programot, és ezt az üzenetet kapjuk, itt az új licenc gombra kell kattintani, ezután a szoftverkulcs rádió gombra átkattintunk.
Itt be kell írni a megkapott kulcs számot és a PINkódot. (PROGEN KFT. adja)
A sERPaLic fájl mellé generálódik egy védett XML, ezt NEM szabad módosítani. Esetleges módosítása esetén a program tiltja a hozzáférést.
Ebből az XML-ből tudja a program, hogy milyen szerver konfigurációra, milyen kulcsra kérték az érvényesítő kódot.
Ellenőrzés: sERPában Rendszerfunkciók\Kulcs állapot: Kulcs szám, munkahely szám rendben van-e.
Lehetséges hibaüzenetek
Érvénytelen kulcsszám
Ha olyan szerződésre kérünk, amely nincs a rendszerben.
Teendő: egyeztetni a PROGEN-nel.
Érvénytelen PIN
Ha a kapott pin és a beírt pin eltér.
Teendő: újra megadni, vagy újat kérni.
Eltérő hardver
Ha már van licenc, és kicseréltünk a gépben mind három összetevőt, vagy akár új gépre kerül át a sERPa és a sERPaLic.
Teendő: egyeztetni a PROGEN-nel, új PIN és kulcsszámot is. (az aktuális kulcs letiltásra kerül és tovább nem használható)
Egyéb
1.Ha az adatbázisszerveren (kulcsszerveren) több sERPa ügyfél adatbázis található, akkor szükség lesz PROGEN ügyintézésre.
2.Internet elérés a következő helyre szükséges (HTTPS, TCP 443): https://iroda.progen.hu
