Az oldal megtekintéséhez kérjük, engedélyezze a JavaScriptet.

sERPa súgó

Navigáció: Adminisztráció > Iratkezelés > Folyamatok

Folyamatok - Iratkezeléssel kapcsolatos automatikus üzenetek

Ugrás Előző Fel Következő Menü

Leírás

A Rendszerfunkciók – Üzenetkezelés, E-mail – Automatikus üzenet típus alatt beállítható a programból értesítések, és üzenetek küldése, melyek automatizáltan kerülnek kiküldésre a programból, bizonyos események bekövetkeztekor.

Tipikus automatikus üzenet típusok szoktak lenni a következők:

(1) Bizonylat változás - Saját iratok

Ha az akarjuk elérni, hogy abban az esetben kapjon értesítést a felhasználó, ha az irat saját ügyintézőjének(vagyis van vele dolga) állítják be, akkor a Saját ügyintéző = Felhasználó beállítást kell megtenni a további adatok fülön.

Típus fül

Esemény = Bizonylat változás

Modul = Iratkezelés

Bizonylat típus = Irat (Irat)

Üzemmód = Tetszőlegesen, de minimum egyet (ajánlott mindhárom pipa használata)

A tárgyat és az üzenet szövegét felvételkor beajánlja a program, de átírható tetszőleges szövegre, de a makrók azok fixek, csak azok használhatók ami beajánlásra kerül, illetve nem gyakran használt makrók a súgóban kerülnek leírásra.

További adatok fül

Saját ügyintéző = Felhasználó

Más szűrés nem szükséges, ha minden típusú iratról akarunk üzenet kapni. Az Állapot = Elintézetlen szűrést használat szerint lehet érdemes beállítani, ha azokról nem akarunk üzenetet kapni.

 

(2) Értesítés - Elintézetlen tervezett elintézés dátum előtti/után

Ha az akarjuk elérni, hogy abban az esetben kapjon értesítést a felhasználó, ha az elintézetlen iratban a tervezett elintézés dátumhoz közeledünk(pl 1 nappal előtte/utána) és saját ügyintézőjé mi vagyunk, akkor az Állapot = Elintézetlen, Saját ügyintéző = Felhasználó és Értesítés módja sávon beállítást kell megtenni a további adatok fülön.

Típus fül

Esemény = Értesítés

Modul = Iratkezelés

Bizonylat típus = Irat (Irat)

 

Állapot = Elintézetlen

Saját ügyintéző = Felhasználó

Értesítés = Tervezett elintézés dátum; előtt/után; 1 nappal

(3) Bizonylat változás - Kollégák iratjai

Ha az akarjuk elérni, hogy nem csak a saját iratokról kapjunk üzenetet, hanem például a László felhasználó iratairól, mert őt felügyelni akarjuk, vagy szabadsága alatt kezeljük az iratokat, akkor a Saját ügyintéző = Megadott saját ügyintéző, és adjuk meg a személy törzsben megadott Lászlót.

Típus fül

Megegyezik az (1) pontban levővel.

További adatok fül

Saját ügyintéző = Megadott saját ügyintéző

Személy = adjuk meg a kollégát a személy törzsból

Képekben

-