Az oldal megtekintéséhez kérjük, engedélyezze a JavaScriptet.

sERPa súgó

 

Ügyfélspecifikus igényre kifejlesztett funkció, mely a Vevőrendelés generálás FMCG és a Vevő rendelés funkciók működését befolyásolja.

Alapvetően két rendeléssel kapcsolatos érték szabályozható a funkcióval, az áruátvétel időpontja (az óra / perc, a dátum nem!) és a kért szállítási határidő.

Vevőrendelés funkcióban

- az általános fülön az áruátvétel időpontjára történő ajánlást lehet befolyásolni az itt beállított értékekkel. A tétekre nincs hatással az itt felvett beállítás.

 

Vevőrendelés generálás FMCG funkcióban

- a párbeszédablak áruátvétel időpontjának ajánlása befolyásolható,

- az eredményképernyő felső részén a termék sorok színezése változik attól függően, hogy az adott termék szállítható-e a párbeszédablakon megadott határidőre (nap) vagy sem. Ha nem, akkor az adott termék sora piros háttérrel kerül megjelenítésre,

- a rendelendő és diszponálandó termékek táblázatban a kért határidőre és az áruátvétel időpontra is az itt beállított értékek szerint történik ajánlás (áruátvétel időpont) illetve ajánlás és korlátozás (kért határidő nap)

 

A funkció kifejlesztését olyan belső működés indokolta, hogy a vevőkkel történő megállapodás alapján, a rendelés leadásának időpontjától függ az, hogy a vevő megszabhatja-e a kért szállítási határidő napjára az időkaput (áruátvétel időpont óra/perc) vagy sem. Pl. ha a megállapodás szerint Időkapu megszabására a kért határidőt megelőző nap 12:00 óráig van lehetőség és a vevő 12:00 után telefonál, akkor a kért szállítási határidő napjára nem történik beajánlásra az óra perc. Ebből tudja a sERPa felhasználó, hogy a vevő helyett ő határozhatja meg, hogy napon belül mikor szállítják ki az árut és szabadon megadhatja a tól/ig óra/perc értékeket. 12:00 előtt megkezdett rendelésfelvétel esetén (a kért szállítási határidő megadása utáni mezőelhagyás pillanata számít, amikor az ajánlás lefut) megtörténik az áruátvétel óra/perc mezők kitöltése. Lehetőség van ügyfélkategóriától függően eltérő korlátozások megadására is - részletek az algoritmusnál, a példában és a mezők részletes leírásánál.

Ezen kívül további feltétel az is, hogy milyen árura történik rendelésfelvétel. Az áruk zöme szállítható minden nap, de pl. húsárut csak a kért szállítási határidőt megelőzően legalább két nappal és azon belül is 15:00h-ig lehet rendelni. Ezt a termék szintű feltételt csak a Vevőrendelés generálás FMCG funkció kezeli le. Ennek a feltételnek a teljesülése a következő példán keresztül szemléltethető:
Hétfő van, 13:00h, amikor érkezik a vevőrendelés keddre. Időkapuról a vevő csak 12:00h-ig leadott rendelés esetén határozhatna, ezért a felhasználó beírja a párbeszédablakon az áruátvétel időpontjait a saját belátása szerint, majd megnyomja az OK gombot. Az eredményképernyőn megjelennek a termékek, többségük másnapra szállítható, de a hús besorolású termékek sora piros hátterű, ezzel jelezve, hogy húst erre a napra (keddre) már nem lehet rendelni. Amennyiben hús kerül rendelésre (az alsó táblázatba) úgy az itt megadott korlátozás szerinti legkorábbi kérhető szállítási határidő kerül beajánlásra a sorba, mellé pedig az erre a napra érvényes időkapu is (ha a jelen rendelési időpont ezt lehetővé teszi) A beajánlott napnál korábbi időpont nem adható meg, a beajánlott nap pedig a szerda lesz, mert 15:00h előtt vagyunk és két nappal korábbi rendelés leadási határidőt határoztunk meg a húsra. Ha ugyan ez a rendelés hétfőn 15:00h után fut be, akkor a húsárukra már csütörtöki legkorábbi kért határidőt ajánl a program.

 

Vevőrendelés generálás funkcióban

A párbeszédablakon

- a kért szállítási határidő mező kitöltése kötelező.

- az áruátvétel időpontja mezőre nincs hatással.

 

- a párbeszédablakon megadott kért határidőre nem szállítható termékek kódja és neve az eredményképernyő termékek sávjában piros háttérrel kerül kiemelésre. Ebből kifolyólag ha a termékkategóriában a tételben színezés van megadva, akkor a piros háttér megadását kerülni kell.

 

- A rendelendő és diszponálandó termékek táblázatba a kért határidő mezőbe

 a párbeszédablakon megadott határidőre nem szállítható termékeknél a rendeléskorlátozásnak megfelelő legkorábbi dátum ajánlódik és ennél kisebb érték nem adható meg.

 a párbeszédablakon megadott határidőre szállítható termékeknél a kért határidő mező üres és nem módosítható. (Ez jelenti azt, hogy a párbeszédablakon megadott kért határidőre készül el a rendelés)

 a párbeszédablakon megadottól eltérő szállítási határidővel rendelkező termékek narancs hátteret kapnak. (Ezzel jelezve, hogy nem akkorra fogjuk szállítani, mint amikorra az egész rendelésfelvételt megkezdtük)

Párbeszédablak, eredményképernyő

Javasolt almenü

Funkció elérése menüszerkesztéskor: Rendelés-nyilvántartás / Struktúra / Rendelésfelvétel korlátozás

Paraméterek