| Cégnév | Baldauf Invest Kft. |
| Foglalkoztatottak száma | 15 fő |
| Felhasználók száma | 5 fő |
| Bevezetett megoldás | Nagy Machinátor |
| Mióta ügyfelünk? | 2016 |
| Miként segít? | Könyvelés, pénzügy, bérszámfejtés. adatmentés tárolás |
A Baldauf Invest Kft. 2016 óta a PROGEN Kft. Nagy Machinátor integrált ügyviteli rendszerét használja pénzügy-számviteli tevékenységeinek kezelésére, tovább a cégcsoporton belül egy cég esetében bérszámfejtésre is.
Milyen szolgáltatásokat vesznek igénybe?
Az ügyviteli rendszer mellett igénybe veszik az ún. adatmentés-tárolás szolgáltatásunkat is, mely a fontos adatok, fájlok megőrzését és védelmét szolgálja. Sikeres adatmentés során a fontos fájlok és adatok megőrzése vagy visszaállítása az egyik legfontosabb feladat. Ezek bármilyen incidens miatt elveszthetnek, sérülhetnek, az okok között lehet a merevlemez meghibásodása, vírusok, véletlen törlés vagy egyéb adathibák. Az ügyviteli rendszerek segítségével generált és rögzített adatokat – számlák, szállítólevelek, termelési és egyéb bizonylatok, vagy akár az ügyféltörzs adatai– egy ilyen incidens során mindig elsők között szükséges menteni, visszaállítani.
A Baldauf Invest Kft. 2016 óta a PROGEN Kft. Nagy Machinátor integrált ügyviteli rendszerét használja pénzügy-számviteli tevékenységeinek kezelésére, tovább a cégcsoporton belül egy cég esetében bérszámfejtésre is.
Az ügyfélnél bevezetett termékünk:
Nagy Machinátor Integrált Ügyviteli RendszerMilyen probléma történt?
A Baldauf Invest Kft. munkatársai 2023. július 13. napján délelőtt, a Nagy Machinátor ügyviteli rendszer indítását követően, a napi munkavégzéskor megszokott adatrögzítést végeztek. Balogh Józsefné gazdasági vezető a délelőtt folyamán megkísérelt belépni a rendszerbe, ez már sikertelen volt. Informatikusok segítségével megállapították, hogy súlyos szerver oldali meghibásodás történt, a Baldauf Invest Kft. szervere gyakorlatilag leállt.
Az esetet nehezítette az is, hogy az IT rendszerekért felelős alvállalkozó éppen nyaralásra indult, aki Teamviewer segítségével próbálta a hibát javítani, de az nem sikerült. Ezért másnap kollégáját küldte ki a helyszínre, aki megállapította, hogy a szerver használhatatlanná vált.
Milyen megoldás született?
A cég a PROGEN adatmentés tárolás szolgáltatására egy vírustámadást követően szerződött, ezzel biztonságban tudta a mindennapi működését, egy nem várt eseménnyel szemben. A szerver leállást követően az IT alvállalkozó részéről gyors beavatkozást történt, mely során üzembe helyezték az új szervert. A PROGEN mentés-tárolás szolgáltatásának köszönhetően – az aznapi adatokon kívül – a vállalat értékes adatait sikerült a Nagy Machinátor ügyviteli rendszerbe visszatölteni, és ezáltal csupán az aznap bevitt adatok vesztek el, amelyek még nem kerültek be a biztonsági mentésbe. A következő hét első napjaiban, az új szerver gép üzembehelyezésével, és az adatok visszatöltésével – gyakorlatilag minimális adatvesztés mellett – a szokásos módon- folytatódott a munka a vállalat pénzügyi osztályán. Ennek kiemelt jelentőséget adott, hogy az incidens közvetlenül a havi áfa bevallások beadása előtti napokban történt.
Mik a Baldauf Invest Kft. tapasztalatai a Nagy Machinátorról és a PROGEN-nel való együttműködésről?
A Nagy Machinátor integrált ügyviteli rendszer rendkívül megbízhatóan működik, könnyen kezelhető és rugalmas. A Progen munkatársai nagy szakmai tudással rendelkeznek, segítőkészek. Az adattárolás szolgálatás igénybevételét pedig kifejezetten jó döntésnek tartja a gazdasági vezető, hiszen enélkül a saját szervereiken tárolt adataikat végképp elvesztették volna.
További információ az adatmentés-tárolás szolgáltatásról: https://www.progen.hu/it-uzemeltetes/