Ügyfélszolgálat

Raktárvezető

Raktári dolgozó

Vezető

Nagy Machinátor

Munkakör

Művelet

Leírás

Ügyfélszolgálat

Szállítórendelés felvétele

A szállítórendelések rögzítésére több lehetőség is rendelkezésre áll.

Alapvetően a rendelési szokásoktól, a termék utánpótlási idejétől függ a választott módszer.

Gyorsított szállítórendelés készítése vevőrendelés alapján

Gyűjtőrendelés készítés

Raktárvezető

Betárolási utasítás készítése

Az áru beérkezik a raktárba. A raktárvezető első feladata, hogy ellenőrzi, hogy az áru melyik szállítórendelés alapján érkezett be.

Elvileg csak azt az árut fogja átvenni, amelyet az ügyfélszolgálat megrendelt.

A szállítótól kapott papír alapján azonosítja a szállítórendelést és elkészíti a betárolási utasítást.

Betárolási utasítás generálás

Betárolás utasítás

Utasítás tételben a rakodási egység megadása

Utasítás feldolgozásra vonatkozó kérdés

Utasítás feldolgozás, rekesz választás ablak

Rakodási egységen az "Egyben mozgatandó" megadása

A cikket több rekeszbe is be lehet tárolni, ha az rakodási egységben nincs megadva az "egyben mozgatandó"

Betárolásra alkalmatlan rekesz jelzése

A rekesz tiltására vonatkozó magyarázat

Hogyan lehet egy rekeszben több cikk is?

"Egy rekeszben több féle cikk is lehet" beállítás a paraméterekben

Ha nem egyben mozgatandó, akkor a Darabáru paraméterek érvényesek rá.

Előzetes bevételezés

Előzetesbevételezés feltétele, hogy feldolgozott legyen a komissió, vagyis az állapota kezdhető

Előzetes bevételezés a paraméterekben megadott módon történik meg

A készletlistában az jelzi az előzetes betárolást, hogy az alapértelmezett rekeszben van még az áru

Raktári dolgozó

Betárolás végrehajtása

A betárolási utasítás alapján a Raktári dolgozó viszi a helyére az árut.

A betárolás során mobiladatgyűjtőt is használhat, így azonnal lehetősége van a betárolási utasítástól eltérő helyre tenni az árut.

Betárolás végrehajtásához szükséges ablak

Mobil adatgyűjtős betárolás

Értesítés

Opcionálisan beállítható, hogy a program értesítse a raktárvezetőt a betárolás befejezéséről.

Az értesítés történhet emailen vagy a program képernyőjén felbukkanó üzenet formájában.

Raktárvezető

Jóváhagyás

A jóváhagyás a komissió művelet lezárása.

A jóváhagyás során a termék a készletnyilvántartásba is bekerül (elkészül a raktárforgalmi bizonylat).

Előzetes bevételezés esetén a program először törli az előzetes bevételezés mozgást, majd legenerálja a jóváhagyást.

Az ügyfélszolgálat innentől fogja látni a terméket azon a helyen, ahová tették.

Komissió jóváhagyása

Értesítés

Opcionálisan beállítható, hogy a program értesítse az ügyfélszolgálatot az árubeérkezéséről.

Az értesítés történhet emailen vagy a program képernyőjén felbukkanó üzenet formájában.

Ügyfélszolgálat

Ellenőrzés

Miután beérkezett az áru, az ügyfélszolgálatnak lehetősége van a jóváhagyás során elkészült szállítólevelet ellenőrizni.

Itt alapvetően ár ellenőrzés történik, a mennyiségi adatokat nincs joga felülbírálni az ügyfélszolgálatnak.

Vezető

Kontrolling

A betárolásokról számos statisztika készíthető:

Betárolások átlagos sebességél, a napi betárolt áru mennyiségéről stb...

Ezeket a jelentéseket automatizálni lehet és rendszeres időközönként lehet a vezetőnek eljuttatni diagram formájában.