Az ügyfélszolgálatnak komissió- és fuvarszervezés modul használata esetén a kövekező folyamatokat kell kezelnie.

 

Munkakör

Ügyfélszolgálat

Folyamatok

Vevők kezelése

Vevőrendelés rögzítés saját szállítás esetén

Vevőrendelés rögzítése ügyfél szállítás esetén

 

Vevővisszáru rögzítése saját szállítás esetén

Vevővisszáru rögzítése ügyfél szállítás esetén

Szállítók kezelése

Szállítórendelés rögzítés saját szállítás esetén

Szállítórendelés rögzítése ügyfél szállítás esetén

 

Szállítóvisszáru rögzítése saját szállítás esetén

Szállítóvisszáru rögzítése ügyfél szállítás esetén

Boltok kezelése

Boltok igényének rögzítés saját szállítás esetén

Boltokból visszahozandó áruk rögzítése

Fuvarszervezés

Kiszállítások (vevőrendelés, szállítóvisszáru, bolt kiszálítás)

Beszállítások (szállítórendelés, vevővisszáru, bolt visszaszállítás)